Этика общения: как вести себя с инспектором на дороге

Довольно часто диалог не клеится. То водитель нагрубит, то инспектор выйдет из себя. И вдруг на ровном месте разгорается конфликт.

Суд, два штрафа и увольнение с работы — итог неудачного общения спасателя МЧС с инспекторами в Тюменской области. Марат Хабибуллин ездил с тонировкой, но измерять ее не дал. Это посчитали неповиновением. В итоге остановка за тонировку обернулась скандалом и наручниками.

Дмитрий Михайлов, адвокат: «Если бы водитель повел себя немного иначе и, подчинившись всем требованиям сотрудников полиции, в последствие их обжаловал, то как минимум он не был бы привлечен к административной ответственности за неисполнение законного требования сотрудника полиции».

Евгений Токарев отлично знает закон. Он забыл, когда его последний раз штрафовали. Секрет прост: вместе с документами Евгений, улыбаясь, вручает выдержку из закона «О полиции».

Евгений Токарев, водитель: «Лучше сдерживать свои эмоции, быть более стрессоустойчивым, относиться с юмором, ну и, соответственно, знать закон».

Спокойствие и вежливость помогают актеру Максиму Коновалову беречь время при общении с инспекторами. По его словам, в 99% ответная реакция тоже положительная, даже документы не проверяют. Однако он добавил, что один процент «не очень хороших людей» все же есть.