Российские туристы, которые третьи сутки ждут вылета в аэропорту болгарского города Бургас, вернутся домой в ближайшие 24 часа. Об этом заявил генконсул России в Варне.
На этот час в аэропорту Бургаса находятся около двухсот россиян. По вине болгарской авиакомпании Bulgaria Air, которая неправильно организовала работу чартерных рейсов, люди третьи сутки остаются в здании аэропорта. Группе из 40 туристов не предоставили обязательное горячее питание за счет перевозчика.
Стали известны и другие факты нарушения прав пассажиров. Например, некоторые самолеты улетали полупустыми, а в зале ожидания в это время толпились пассажиры.
Российские дипломаты сообщают, что связались с представителями авиакомпании Bulgaria Air. Они пообещали в ближайшее время разрешить ситуацию и выполнить обязательства перед пассажирами.
Читайте также
- Россия возобновила авиасообщение с США и еще семью странами
- Более 200 российских туристов застряли в аэропортах в Болгарии
- Пассажиры Bulgaria Air рассказали о сне на полу и заоблачных ценах на еду
- Прокуратура начала проверку массовых задержек рейсов Bulgaria Air
- Авиакомпании просят изменить планы по капитальному ремонту аэродромов
- Авиабилеты внутри страны подорожали на 17%