Десятки пассажиров стали жертвами мошенников

Тридцать пассажиров из Приморья не пустили на их рейсы. Дело в том, что электронные авиабилеты, которые они купили, оказались простой бумажкой.

Жительница Владивостока Людмила Пономаренко сегодня пила успокоительное и давала показания. Она тоже купила поддельный билет для дочери и девушка не смогла вернуться из Москвы домой.

Все эти якобы билеты обманутые пассажиры оплачивали в двух, как до сих пор считалось, надежных турагентствах.

Новый метод обмана изучил корреспондент НТВ Айрат Шавалиев.

Пенсионерка Людмила Пономаренко за одни сутки стала противницей современных технологий. Купила для дочери билет из Москвы во Владивосток, но дочь не прилетела, а пролетела мимо своего рейса.

Людмила Пономаренко: «3 августа она должна была вылететь. Она пришла в аэропорт. Ей сказали, что бронь нулевая. Пожалуйста, обратитесь в свою фирму, в которой покупали».

Билет был куплен в туркомпании, где Людмиле предложили выписать электронный билет. Она посомневалась и согласилась. Таких прогрессивных клиентов у Владивостокской фирмы оказалось 30 человек.

Все они добрались только до стойки регистрации, где выяснили, что у данной туркомпании договор с авиаперевозчиком закончился еще в феврале, но она продолжала обслуживать клиентов, продавая под видом электронных билетов распечатку предварительной брони.

«В распечатке электронного билета указан паспорт и непосредственно сам номер электронного билета, цена со всеми тарифами. А в брони только распечатка маршрута, указывается маршрут без указаний паспортных данных и без указания номера электронного билета», — говорят в другой туристической фирме.

Несостоявшиеся пассажиры обратились в милицию. Выяснилось, что обманывали две владивостокские турфирмы, принадлежащие одному человеку. Владелец уже найден, сотрудников вызывают на допрос.

Татьяна Бабич, начальник отдела по расследованию экономических преступлений при УВД Ленинского района г. Владивостока: «Какие мотивы — это только они нам скажут. Что у них случилось, где, что у них, подкачали их финансы, что они стали эти деньги присваивать себе».

Корреспондент НТВ: «Ходят слухи, что ипотеку взяла директор».

Татьяна Бабич, начальник отдела по расследованию экономических преступлений при УВД Ленинского района г. Владивостока: «Да, установлено, что она купила квартиру в ипотеку».

Случай взволновал жителей удаленного российского региона и, разумеется, авиарынок. Российские пассажиры и без того консервативны, а ведь электронные билеты — это уже не будущее мировых авиаперевозок, а настоящее.

Этот частный случай мошенничества, конечно, уже не может скомпрометировать идею электронного бронирования в целом. Слишком очевидны преимущества. Из дома или с рабочего места на сайте авиакомпании можно забронировать себе рейс из Москвы, например, в Минеральные воды, оплатить его кредитной карточкой и тут же получить на свой почтовый ящик электронный билет. На все уйдет не более 10 минут.

На электронном билете указаны фамилия, маршрут, стоимость, подтверждение оплаты. Этот билет кроме всего прочего часто еще и дешевле. Ведь в его стоимость не входит оплата услуг кассира. С распечатанным бланком идешь на регистрацию, или не идешь, потому что регистрация на рейс теперь тоже возможна в Сети либо на специальных автоматических стойках в аэропорту.

Конечно, без некоторых правил здесь обойтись. Нужно покупать электронный билет либо на собственной интернет-странице авиакомпании, либо на сайтах уважаемых международных систем бронирования. Ну а если речь идет о турфирме, учитывать ее репутацию.

Антон Мартюшев, директор Владивостокского филиала приморских авиакасс: «Выбирать проверенные компании, у которых есть имя. То есть имя — это уже в наше время определенный актив, за который компании борются».

Среди пострадавших — представитель Владивостокской епархии отец Марк. Он потратил на фальшивые билеты 25 тысяч рублей и едва не опоздал на сессию в Московской духовной академии. Пришлось покупать новые билеты. Но батюшка сетует не на интернет-технологии, а на человеческие слабости.

Марк, иеромонах, клирик Святоуспенского храма г. Владивостока: «У нас к этим людям не должно никакой быть неприязни и еще что-то. Ну, а наказать-то надо, чтобы они больше этого не делали».