Видео программы «Сегодня»
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в связи с отменой авиарейсов в Египет открыла горячую линию для туристов и пассажиров, столкнувшихся с какими-либо проблемами.
С вопросами о порядке возмещения понесенного ущерба, аннулирования купленных туров и билетов и прочих аспектах взаимодействия с туроператорами и авиакомпаниями туристы могут обращаться на горячую линию Роспотребнадзора по телефону
Кроме того, можно направить электронный запрос в Роспотребнадзор через специальный раздел на официальном сайте ведомства или через сайты территориальных органов.
Роспотребнадзор также опубликовал справочную информацию для туристов о правах, обязанностях и ответственности туроператоров, авиакомпаний и их клиентов.
Ранее горячую линию в связи приостановкой полетов самолетов гражданской авиации в Египет открыло МЧС.
Российские туроператоры до отмены полетов в Египет успели продать около 100 тысяч путевок в эту страну с датами вылета до конца текущего года. В Ассоциации туроператоров России призвали россиян не забирать деньги за аннулированные египетские туры, а сохранять их на депозитах компаний, чтобы позднее потратить на отдых в том же Египте или в другой стране.
Связанные новости
Новости по теме
- В Петербурге проходят траурные мероприятия, посвященные авиакатастрофе над Синаем
- Жители Петербурга и Ленобласти поминают жертв авиакатастрофы в небе над Синаем
- «Аэрофлот» запускает прямые рейсы из Петербурга в Хургаду
- В Петербурге открывается мемориал в память о жертвах авиакатастрофы над Синаем
- Россия и Египет договорились о выплатах семьям погибших при крушении А321 над Синаем
- Авиаэкскурсии к гробницам, музеи на курортах и бесплатная медицина: египетский министр рассказал, что ждет туристов из России
- Все новости по теме
Читайте также
- Туроператоры пересаживают клиентов на рейсы Azur Air
из-за проблем с Southwind - Туры в Египет за месяц подорожали на
2040 % - Авиакомпания iFly уведомила Tez Tour об отмене рейсов из РФ в Египет
- Все застрявшие в Хургаде российские туристы отправлены домой
- Около 4 тысяч россиян, застрявших в Египте, вернулись на родину
- Авиакомпания iFly отменила рейсы в Египет до 19 декабря