Держатели карт «Альфа-банка» пожаловались на сбой

27.12.2014, 19:45

Фото: Новодережкин Антон / ТАСС

Сегодня сотрудникам «Альфа-банка» пришлось отвечать на жалобы недовольных клиентов, которые не могли снять деньги со своих карт и совершать по ним покупки. В самом банке возникшие проблемы объяснили сбоем в системе обслуживания карт.

Десятки россиян пожаловались на возникшие проблемы в работе «Альфа-банка». Клиенты банка не могли снять со своих карт деньги и расплатиться по ним за покупки. Информация о сбое быстро распространилась среди пользователь социальных сетей

По предварительной информации, сбой затронул клиентов банка не только в Москве, но и других крупных городах.

Как пояснила ТАСС пресс-секретарь кредитной организации Жанна Каплун, проблемы в работе банковских карт «Альфа-банка» возникли из-за сбоя в системе процессинга, но сейчас все проблемы устранены.

Жанна Каплун, пресс-секретарь «Альфа-банка»: «Сбой длился буквально 15 минут, устранили моментально, сейчас вся система восстановлена».

Читайте также