Сотрудники «Ветра странствий» составляют списки пострадавших туристов и готовы обратиться в ОБЭП

Следственный комитет по Петербургу проверяет обстоятельства приостановки деятельности туроператора «Ветер странствий». Было ли мошенничество, покажет расследование, но то, что компания прекратила работу из-за исчезновения гендиректора, уже наводит на определенные мысли. Пока к офису потенциального банкрота потянулись туристы, а страховщики начали принимать заявления от пострадавших клиентов.

Как сообщает корреспондент НТВ Катерина Правдина, бюро сегодня работает в плотно зашторенных жалюзи окнах свет горит, но дверь закрыта. На настойчивые звонки представителей турагентств реакции нет.

Представитель туристического агентства: «Для нашего агентства ситуация такая же, как для туристов. Это болезненно».

Для турфирм-партнеров новости об исчезнувшей семье руководителей стали настоящим шоком. За время сотрудничества — у некоторых оно исчисляется годами — никогда не было претензий к организатору путешествий. Говорят, работали безукоризненно.

Представитель туристического агентства: «Данная компания занималась таким направлениями как Исландия, Португалия, Мальдивы. Это не самые массовые направления. Поэтому не так много туристов, к счастью. У нас это около 10 человек. Вопрос в том, что кто-то должен возвращать им деньги».

Кроме посредников сегодня к офису «Ветра странствий», конечно, приходили и туристы. Впрочем, их было совсем немного и держались они более чем спокойно, учитывая обстоятельства.

Надежда Тихомирова, турист: «Должны поехать 16 сентября в Шотландию. Сдали документы в визовый центр и тишина. Мы пока подписали договор и дали аванс в 50 тысяч рублей на билеты».

Несмотря на угрозу потерять уже вложенные деньги, Надежда не теряет надежды все-таки улететь в Шотландию. Настойчиво, но вежливо она пыталась получить ответы на вопросы у подошедшей к телефону сотрудницы туроператора: что происходит и как действовать дальше.

Надежда Тихомирова, турист: «Девочки сейчас в замешательстве, составляют списки пострадавших, готовятся подать заявления в ОБЭП, полицию и все органы».

Ассоциация туроператоров сегодня предположила, что туристы могут и не получить компенсаций за сорванный отпуск, потому что страховые компании покрывают риски, связанные с финансовой несостоятельностью. А исчезновение руководителей не относится к такому виду трудностей. Впрочем, сами страховщики настроены более оптимистично.

Ирина Лукашевич, президент Союза страховщиков Санкт-Петербурга и Северо-Запада: «Закон о страховании ответственности туроператоров имеет социальную направленность и не предусматривает исключений. Соответственно, даже если имеет место мошенничество, страхования компания все равно выплачивает, но по пункту 17 закона может потом объявить регресс самому туоператору. Если туристов будут выселять из отелей, не возвращать, выплата должна быть».

В случае с «Ветром странствий» сейчас есть и трудности формального характера. Коллективное письмо сотрудников о невозможности продолжать работу, опубликованное на сайте компании, не является официальным заявлением. Впрочем, Следственный комитет по этому факту уже начал проверять, есть ли признаки мошенничества в действиях руководства туроператора.