Не все включено: отдых на Родосе петербуржцы оплачивают дважды

В неприятной ситуации оказались петербургские туристы в Греции. Часть путешественников, купивших туры у фирмы «Нева», вынуждены повторно оплачивать свой отдых. Как утверждают сами петербуржцы, деньги за двухнедельную путевку на Родос они внесли заранее.

Но прибыв в греческий аэропорт, им предложили сначала оплатить трансфер до отеля, а затем и проживание. Принимающая сторона заявила туристам, что никаких платежей от «Невы» не поступило до сих пор. Сегодня за дополнительные деньги им разрешили переночевать в гостинице. Но если до завтра «Нева» не оплатит путевки, петербуржцы могут оказаться на улице.

Александра Попова, туристка: «Мы приехали и находимся в таком шоке, получили такой неприятный сюрприз. Пока мы пытались выяснить, что происходит, народ постепенно подтягивался. Спорить было бесполезно, пришлось отдать деньги. Мы взяли какую-то расписку, что мы заплатили. Нам объяснили, единственную ночь мы можем здесь остаться. А что будет с нами дальше неизвестно. Мы будем должны каждый день оплачивать проживание или заново покупать весь тур».

По информации самих туристов, в данный момент в Греции в таком же положении оказались более десяти семей из Петербурга. Не ясна и ситуация с обратными билетами. Многим их не выдали в аэропорту.

В турфирме «Нева» ситуацию подтвердили, но объяснили форс-мажор обострением отношений между Россией и Европой. По словам представителей организации, зарубежные партнеры стали особенно остро реагировать на малейшие задержки платежей.

На своем сайте турфирма разместила заявление, в котором обязуется вернуть все деньги, которые путешественникам пришлось дополнительно внести за размещение в отелях.