Вступает в силу закон о порядке рассмотрения чиновниками обращений населения.
С сегодняшнего дня вступает в силу закон о порядке рассмотрения чиновниками обращений населения.
Отныне любая просьба, поступившая в органы власти, должна быть изучена в течение 30 дней, и за это время нужно принять конкретное решение.
Перенаправлять полученный запрос, например, в государственный орган, действия которого обжалуются, нельзя. Кроме того, просьба о помощи не должна осложнить жизнь человека, либо закончиться отписками и волокитой.
В тоже время, отмечает НТВ, чиновник имеет право не реагировать на письма с оскорблениями, угрозами или с вопросами, на который уже давали ответ.
Как пишет «Российская газета», в аппарат правительства поступили 58 обращений от гражданина, интересовавшегося, как устроена жизнь на Луне. Автору каждый раз объясняли, что наука не располагает данными о застройке земного спутника.