Мессенджер Telegram обновил политику безопасности, разрешив пользователям сообщать о «незаконном контенте» в частных группах. Об этом свидетельствует раздел часто задаваемых вопросов (FAQ) на сайте мессенджера.
СМИ обратили внимание, что Telegram удалил со страницы FAQ информацию о том, что приватные чаты защищены от запросов на модерацию. Ранее там указывалось, что «все чаты Telegram и групповые чаты являются приватными» и администрация мессенджера «не обрабатывает никакие запросы, связанные с ними».
Однако теперь пользователи могут пожаловаться на размещенный в них противоправный контент. «Во всех приложениях Telegram есть кнопка „Пожаловаться“, которая позволяет сообщать о незаконном контенте нашим модераторам», — сообщает руководство мессенджера. Для этого нужно нажать на сообщение и удерживать его, пока на экране не появится меню с кнопкой «Пожаловаться».
Также в разделе появился адрес электронной почты, на который можно направить запрос модераторам на удаление контента, приложив ссылку.
Политика модерации контента в мессенджере — одна из главных претензий властей Франции Павлу Дурову. Он был задержан в Париже 24 августа и спустя четыре дня отпущен под залог.
В ночь на 6 сентября основатель мессенджера Telegram впервые прокомментировал свое задержание во Франции. Павел Дуров опубликовал длинный пост и рассказал, что полиция допрашивала его четыре дня. В нем он также заявил, что стремительный рост числа пользователей Telegram облегчил использование мессенджера для преступников, но отверг точку зрения, что Telegram является «своего рода анархическим раем». По словам Дурова, он поставил себе цель значительно улучшить ситуацию в этом отношении и уже начал «этот процесс внутри компании».