Эксперты разъяснили россиянам новые правила проезда на поездах, которые вступили в силу с 1 сентября 2023 года.
В документе, в частности, прописано, что в поездах дальнего следования пассажиры с нижних полок обязаны предоставить место у столика соседям сверху для приема пищи. Причем обозначено точное время: утром (с 7:00 до 10:00) и вечером (с 19:00 до 21:00) — не более 30 минут, в обед (12:00 до 15:00) — не более часа.
С одной стороны получается, что пассажиры с верхних полок получили законное право спокойно поесть за столом. Но с другой стороны, в правилах говорится лишь о необходимости «представить место у столика», а не на нижней полке. При этом теми же правилами закреплено, что можно ехать только на своем месте, не претендуя на чужое.
В Федеральной пассажирской компании пояснили, что теперь у проводника появилось право урегулировать спор между пассажирами, если он возникнет. В ФПК также попросили пассажиров быть «внимательнее и добрее друг к другу».
В Минтрансе РФ сообщили, что «данный пункт внесен в связи с многочисленными жалобами проезжающих на верхних полках, не имеющих возможность воспользоваться столом».
Как рассказал председатель Общероссийского объединения пассажиров Илья Зотов, проведенные опросы говорят, что пассажиры считают дополнительное регулирование в этом вопросе излишним. «К тому же правило не всегда выполнимо. Этот пункт, наоборот, способен привести к новым спорам. Можно все решить между собой. Случаи острых конфликтов единичны. И их всегда разруливали проводники: находили другое место, пускали поесть в свое купе», — говорит Зотов. Он также отметил, что правило есть, но никакой ответственности за неисполнение не предусмотрено.
Также в новых правилах прописано, что в вагонах поездов дальнего следования и электричек нельзя играть на музыкальных инструментах, включать колонки и петь в микрофон. При этом ответственность за нарушение также не предусмотрена.
Кроме того, теперь пассажиры могут ездить с паспортом с истекшим сроком действия. «Люди покупали билет, а при посадке оказывалось, что документ просрочен. Даже если всего на день, ехать было нельзя. Сейчас можно — в течение 90 дней. И это очень правильное решение», — рассказал Зотов.
Если билет оформлен на старый паспорт, но его сдали на замену, то можно совершить поездку по временному удостоверению или уже по новому документу.
По материалам: РИА Новости.