Заместитель мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова рассказала, что с 15 марта горячая линия по вопросам стационарного социального обслуживания в столице будет работать круглосуточно.
Анастасия Ракова: «Эксперты горячей линии стараются решить запрос за один звонок. Подробная и качественная консультация без спешки в удобное время помогает сделать помощь адресной и своевременной. Поэтому мы приняли решение с 15 марта перейти на круглосуточный режим».
Горячая линия открывалась как мера поддержки нуждающихся в помощи и уходе горожан, напомнила заммэра. За год работы линии эксперты приняли и обработали более 20 тысяч звонков от людей, желающих получить помощь в стационарных учреждениях соцзащиты.
Позвонить на горячую линию можно в любое время по телефону 8 (495)
Ранее мэр Москвы Сергей Собянин утвердил основные положения системы соцзащиты жителей города на 2022 год. В число главных задач, одобренных на президиуме столичного правительства, вошло безусловное выполнение властями столицы социальных обязательств перед москвичами.
По материалам: АГН «Москва».