Мэр Москвы Сергей Собянин подписал распоряжение, согласно которому администраторами взрослых поликлиник и учреждений амбулаторной онкологической помощи столицы станут сотрудники центров госуслуг «Мои документы».
Московские власти рассчитывают, что оказание помощи пациентам медучреждений будет вестись в соответствии с городскими стандартами госуслуг. Основной задачей администраторов станет создание комфортной атмосферы для посетителей. Специалисты будут встречать пациентов на входе, помогать им сориентироваться и записаться к нужному врачу, отвечать на вопросы и оказывать другую необходимую помощь.
Сейчас сотрудники центров «Мои документы» в пилотном режиме уже работают в некоторых поликлиниках, прошедших реконструкцию. Мэр Москвы учел положительные отзывы пациентов этих учреждений и решил распространить практику на все взрослые поликлиники и центры амбулаторной онкологической помощи.
По материалам: сайт мэра и правительства Москвы