Росавиация рассказала, как вернуться в Россию из Турции и Танзании или вернуть деньги за билеты.
Ведомство опубликовало специальные памятки для тех, кто сейчас находится в Турции и Танзании или только собирался отправиться в эти страны.
Тем, кто приобрел билет самостоятельно, необходимо обратиться в авиакомпанию, чтобы договориться о переносе даты вылета, возврате денег или переоформлении авиабилета. Если же вы приобрели билеты в рамках турпродукта, то обращаться следует к туроператору. Обсудить с турфирмами и авиакомпаниям можно и досрочное возвращение в Россию.
Также тем, кто сейчас находится в Турции или Танзании, следует следить за информацией авиакомпаний и турфирм о возможном изменении времени вылета.
Кроме того, в памятке есть информация для тех, кто летел транзитом через Турцию. Им надо обратиться в авиакомпании, чтобы получить информацию о рейсах и, если это необходимо, договориться о переоформлении билета.
Напомним, Россия с 15 апреля до 1 июня ограничила авиасообщение с Турцией и Танзанией
По данным туроператоров, в Турцию планировали отправиться более 500 тыс. российских туристов.