Жалобы и обращения граждан будут приниматься через «Мобильную приемную» для Android и iOS.
Московские власти предлагают жителям мегаполиса зарегистрироваться в приложении «Мобильная приемная». Тот, кто заметит на дорогах яму, неубранные сугробы или кучи мусора, может сфотографировать непорядок, описать проблему, оформить заявку и следить за действиями коммунальщиков.
Местонахождение зловонной кучи или канавы можно определить автоматически или указать вручную. «Сфотографируйте объект нарушения, укажите адрес и категорию нарушения, добавьте комментарий и отправьте заявку», — указывается в инструкции.
Приложение уже доступно для владельцев коммуникаторов на базе Android, аналогичное приложение вышло и для iOS — можно скачать в App Store.
«С помощью данного сервиса Вы можете оперативно отправлять электронные сообщения о замеченных недостатках и нарушениях в сфере городского хозяйства и
На конец года «Мобильную приемную» скачали около тысячи раз. И первые пользователи уже оценили проект.
E233renmei: «Отрадно видеть, что такие штуки появляются. Однако рассчитано приложение пока только на поиск дорожных ям. Хотелось бы, чтобы с помощью приложения можно было сообщать о несанкционированных свалках, сломанных остановках общественного транспорта, случаях вандализма, перегоревших фонарях и т.д. Ждем следующей версии!»
Эту идею коммунальщики явно подхватили у известного блогера и активиста Алексей Навального — в мае 2011 года он запустил проект «Росяма». Вот и в московском правительстве 16 декабря 2011 следом открыли сайт doroga.mos.ru. Там можно почитать новости, посмотреть, сколько сейчас на вашей улице работает снегоуборщиков, плужнощеточных, сколько насыпали реагентов и наплавили снега. И — самое главное — написать, действительно ли дворники почистили дороги, оценить, насколько хорошо они это сделали, и узнать, что за организация обслуживает ваш двор.
Корреспонденты с портала CNews поговорили с чиновниками и поняли, что «ямами и мусором» они не ограничатся, и в 2012 году будут появляться новые мобильные приложения: ЖКХ, транспорт, здравоохранение, образование. Первое мобильное приложение разработала компания «Электронная Москва» в рамках госконтракта. По информации CNews, из бюджета на эти цели потратили 8,1 миллиона рублей.