Жителю Пермского края не удалось отсудить у «Почты России» компенсацию за слишком поздно доставленные письма.
Мужчина пожаловался на то, что письмо с некоей важной информацией, которое ему отправил родственник из Москвы, шло в Соликамск 13 дней. Тогда как, по мнению мужчины, «контрольный срок доставки» не должен превышать 7 дней.
В другом случае истца возмутило, что письмо из одного из судов Кубани шло до него две недели. Мужчина настаивал, что письмо не должно было идти больше 5 дней.
В связи с этим мужчина подал иск о защите прав потребителей и потребовал компенсацию в 5 тыс. рублей.
Однако суд иск отклонил, так как по нормативам Минкомсвязи весь Пермский край отнесен к труднодоступным территориям, то есть «контрольные сроки» для доставки писем и посылок увеличены до 21 дня. Кроме того, в суде обратили внимание на то, что письма не были заказными, поэтому выяснить причину задержки уже не получится. Мосгорсуд это решение подтвердил.
По материалам: «Интерфакс».