Эксперты рассказали, полезна ли услуга страхования от действий мошенников, которую предлагают многие банки.
Многие российские банки предлагают своим клиентам дополнительные страховые продукты от несанкционированных списаний со счетов.
Вениамин Каганов, директор Ассоциации развития финансовой грамотности (АРФГ): «Иногда эти продукты менеджеры банков очень активно продают и уверяют, что от них нельзя отказаться. Такие случаи фиксирует Центробанк. Клиент должен знать, что от подобных продуктов он вправе отказаться в течение „периода охлаждения“ без
Эксперты также напоминают, что часть рисков мошенничества уже переложена на банки федеральными законами. Банк обязан вернуть деньги клиенту в случае несанкционированного, в том числе мошеннического, списания денег со счета.
При этом клиент должен четко соблюсти два условия. Первое: известить банк о том, что списание средств было несанкционированным, в течение дня. Второе условие заключается в том, что клиент должен соблюдать правила пользования картой. В случаях, если владелец карты жертвой скимминга в банкомате или транзакция была проведена с использованием данных, полученных мошенниками в банке или платежной системе, то деньги клиенту вернут. Если же потерпевший сам сообщил мошенникам конфиденциальную информацию о своей карте или счете, то он не может рассчитывать на то, что ему вернут украденные мошенниками деньги за счет банка.
Марат Сафиулин, эксперт АРФГ: «Надо очень внимательно изучить перечень страховых случаев в полисе, а главное — исключений. В некоторых случаях страховые договоры практически повторяют другими словами девятую статью федерального закона о Национальной платежной системе. В этом случае страховка для вас — пустышка, а для банка — дополнительная накрутка денег с добропорядочных клиентов».
Ранее сообщалось, что россияне стали массово отказываться от лишних банковских карт. А эксперт посоветовал удалять из памяти телефона
По материалам: РИА Новости.
