Федеральная антимонопольная служба России (ФАС) предписала железнодорожным компаниям снизить плату за возврат билетов на поезда до 1 рубля.
В ФАС отметили, что в последнее время увеличилось число жалоб на высокий уровень сбора при отмене поездок и возврате билетов от организованных групп школьников с запланированными экскурсионными поездками на майские праздники и каникулы, пенсионеров, которые приобрели билеты к местам лечения и отдыха, и от пассажиров, которые отменили поездки по личным причинам.
Поэтому на период пандемии компаниям РЖД, «Федеральной пассажирской компании» и «Гранд Сервис Экспрессу» рекомендовали установить сбор на минимальном уровне до нормализации ситуации.
В ФАС отметили, что РЖД предоставили пассажирам возможность сдать билеты без удержания сбора на поезда отправлением с 1 апреля по 1 июня 2020 года включительно. Тем не менее такое решение не в полной мере учитывает сроки начала и окончания ограничительных мероприятий, в том числе устанавливаемых регионами, пояснили в антимонопольной службе.
Сейчас сбор за возврат билета составляет 210 рублей 60 копеек. С учетом индексации тарифа, утвержденного ФАС, сбор составит 2 рубля 13 копеек.
По материалам: «Интерфакс».