Едва пассажиры заняли свои места, из кондиционеров пошел горячий воздух. В какой-то момент Шахрин поднялся со своего кресла и стал требовать как-то разобраться с температурой. Экипаж пообещал, что после набора высоты все наладится, однако лучше не стало и после взлета. Некоторым пассажирам даже понадобился нашатырь.
Марина Залогина, пресс-атташе группы: «Наш последний тур завершался в Иркутске, из Иркутска прилетели в Новосибирск, из Новосибирска летели домой. И, собственно, на этом рейсе все и произошло. Как всякое хорошее дело на Руси, наш тур закончился баней. Чтобы какие-то претензии были к авиакомпании, этого нет. Чувство юмора помогает».