Офис на Московском проспекте перестал отвечать на звонки. Уже оплаченные путевки аннулируются. При этом представитель туроператора говорит, что фирма компенсирует убытки своим клиентам.
При этом у фирмы остаются невыполненные обязательства перед десятками клиентов. Несмотря на финансовые проблемы, «Матрёшка» продолжала продавать туры даже весной.
Ольга Коледа — одна из тех, кто приобрела у них три путевки на Кипр. Внесла всю сумму сразу, однако за пару месяцев до отправления пришел отказ. Средства обещали вернуть в полном объеме до конца мая, но до сих пор женщина ничего не получила.
Она отправилась в офис турагентства на Московском проспекте, где сотрудница ей напрямую заявила, что рассчитаться с ней и другими обманутыми клиентами фирма сейчас не может.
Елена Московкина, коммерческий директор
Финансовые трудности у