Российским банкам все сложнее справляться с ростом объемов «плохих» долгов. За помощью банки обращаются к коллекторам.
Раньше банки обычно своими силами справлялись с взысканием долгов и лишь изредка прибегали к услугам коллекторов. Однако теперь объем «плохих» долгов значительно вырос. Так, в 2015 году объем просроченной задолженности вырос на 196 млрд рублей — до 864 млрд рублей.
При этом взыскать выданные кредиты становится сложнее. Так, по данным Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств, значительно уменьшилось число заемщиков, пообещавших после первого разговора погасить долг (25% в 2015 году против 45% в 2014 году). Снижается и сумма ежемесячных платежей. Так, те, кто задолжал от 10 тыс. до 50 тыс. рублей и имеет просрочку сроком до года (а таких большинство), сократили ежемесячные платежи почти на треть — в среднем с 8 тыс. до 6 тыс. рублей.
Как сообщает газета «Известия», обычно банки продают коллекторам долги до 20 тыс. рублей. Но в прошлом году на рынке появилось больше предложений по кредитам на существенно большие суммы, которые коллекторы относят к среднему и высокому уровням задолженности. В структуре неплательщиков преобладали женщины: (55% проданных коллекторам кредитов). Четверть должников проживают в Центральном федеральном округе.