Понимание и поддержка то, в чем сейчас особенно нуждаются родственники пассажиров и экипажа злополучного рейса 9268.
Свое сострадание убитым горем россиянам уже выразили разные страны. Представители дипмиссий оставляют записи в Книге памяти, открытой в Петербурге. Среди них консулы США и Японии, Украины и Швеции, Финляндии, Кипра, и многие другие.
Тибо Фуррьер, генеральный консул Франции: «Мы думаем о тех, кто остались, кто не дождались своих родственников, близких. Жизнь продолжается, и всегда такая катастрофа напоминает нам, что жизнь коротка и мы должны оценить каждый момент этой жизни».