Руководство транспортного предприятия в Пятигорске принесло свои извинения 91-летней пенсионерке, которой нахамила кондуктор.
Об этом заявили в пятигорской горадминистрации.
На сайте администрации также приведены подробности инцидента. Ранее сообщалось, что пенсионерку высадили из вагона, однако, по словам самой женщины, кондуктор лишь высказала свои претензии, но из вагона она вышла сама.
Валентина Черняхова, пенсионерка: «Я сошла на своей остановке. Нет, я не плакала. И меня никто насильно не высаживал, были только слова. А на трамваях все равно буду ездить, потому что ноги ходить не хотят».
Также в сообщении указано, что в течение дня пенсионерке помогли оформить новый документ для бесплатного проезда.