Сегодня сотрудникам «Альфа-банка» пришлось отвечать на жалобы недовольных клиентов, которые не могли снять деньги со своих карт и совершать по ним покупки. В самом банке возникшие проблемы объяснили сбоем в системе обслуживания карт.
Десятки россиян пожаловались на возникшие проблемы в работе
@alfa_bank не могу снять деньги с карты, горячая линия перегружена!! Решайте уже проблемы 😠#альфабанк
— Andrew FEO (@feoandrew) 27 декабря 2014По предварительной информации, сбой затронул клиентов банка не только в Москве, но и других крупных городах.
Про альфа-банк одну и ту же заметку начали тиражировать. Можете пруфануть? У меня сегодня НЕ сработала карта в кафешке в Новосибирске.
— Evgeny (@ebronnik) 27 декабря 2014Как пояснила ТАСС
Жанна Каплун,