МТС провела конференцию о новых цифровых решениях «МТС Платформа 2024»

Компания МТС провела сегодня конференцию о новых цифровых решениях «МТС Платформа 2024» и презентовала целый ряд новых сервисов своей экосистемы.

Так, объявлено о запуске бета-версии цифрового пространства МТС VERSE, где пользователь в новом формате взаимодействует с продуктами экосистемы. Голосовой помощник с использованием искусственного интеллекта фактически становится секретарем, которому можно задать вопрос в процессе разговора. Также речь шла про развитие видеоплатформы NUUM, которую позиционируют как новый русский ТикТок. Более 7,5 млрд рублей будет вложено в создание собственной облачной платформы.

Как говорит президент МТС Вячеслав Николаев, жизнь стремительно меняется, и клиенту, который доверился экосистеме, будет гораздо удобнее жить. Потому что экосистема позволяет предложить сервис какой нужен и тогда, когда он нужен.

От внедрения новых сервисов я ожидаю один эффект очевидный для любого бизнеса: что они будут приносить какие-то доходы. Но наверное еще более важно, чтобы эти сервисы приносили удовлетворение нашим клиентам. Потому что чем они довольнее, тем они дольше остаются с нами.